אחוזה עתיקה בהיילנדס הסקוטיים, עיירה קטנה ומשונה, ואם שמחפשת התחלה חדשה נפגשים כולם בספר השנון "חנות ספרים מול האגם".
 
זואי היא אם יחידנית שרוצה נואשות לברוח מלונדון ולבנות לעצמה ולבנה הארי בן הארבע חיים חדשים. היא בקושי עומדת בתשלומים על הדירה הקטנה והרועשת שלהם, ואבא של הארי בתמונה רק כשנוח לו, וממילא הוא חסר תועלת. אבל אחותו נחלצת לעזרתה של זואי, ומוצאת לה מגורים ועבודה במקום הכי רחוק שאפשר מהעיר: היא תהיה אופר לשלושה ילדים ותגור איתם בטירה של ממש על גדות לוך נס, ובמקביל תתפרנס בתור מוכרת בחנות ספרים על גלגלים.
 
סקוטלנד היא כל מה שזואי חלמה שתהיה - יופי עוצר נשימה ושקט מבורך - אך הטירה של משפחת אורקווט מתפוררת, האב היחידני של הילדים הוא שבר כלי, והילדים הושעו מבית הספר ומנהלים את חייהם כאוות נפשם. לזואי צפויה עבודה רבה, והיא נחושה להתמודד עם האתגר, במיוחד כי הארי פורח בביתם החדש.
 
בעזרתה של נינה, בעלת חנות הספרים, זואי מתחילה להצמיח שורשים בקהילה. אך האם ספרים, אוויר צח וטוב לב יספיקו כדי לרפא את המשפחה השבורה הזאת - ואת משפחתה שלה?